CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ

Compliment de l’obligació d’informació general de l’ Art. 10 de la Llei espanyola 34/2002 del 11
de juliol de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic. El titular de la Web
amb URL www.theblacklinehouse.com és THE BLACK LINE HOUSE (NIF. 36531834Z), des d'ara
amb domicili professional a: C/Desemparats 77. 17800 (Olot, Girona) i correu electrònic de
contacte info@theblacklinehouse.com

La realització de qualsevol comanda suposa l’acceptació de les condicions generals següents:

1.- Acceptació i disponibilitat de les Condicions Generals de Contractació

Mitjançant l’acceptació del present contracte, vostè declara:
a) Que és una persona major d’edat i amb capacitat per contractar.
b) Que ha llegit i accepta les presents condicions generals.

Aquestes condicions generals (des d’ara, “les Condicions Generals”), regulen la relació jurídica
que demana dels processos de contractació fets entre els usuaris-clients (Des d’ara, “Els
Clients”) de la pàgina Web de comerç electrònic ubicada a la URL www.theblacklinehouse.com
propietat de THE BLACK LINE HOUSE. Els clients accepten les Condicions Generals des de
l’instant que facin servir, contractin o adquireixin qualsevol producte. Aquest document pot
estar imprès i emmagatzemat pels Clients. THE BLACK LINE HOUSE posa a disposició
d’aquests, l’adreça de email info@theblacklinehouse.com perquè puguin plantejar qualsevol
dubte sobre les Condicions Generals.

2.- Normes Aplicables

Les presents Condicions Generals, estan subjectes a allò disposat a la Llei 7/1998, de 13
d’abril, sobre Condicions Generals de Contractació, a la Llei 26/1984, de 19 de juliol, General
per la Defensa de Consumidors i Usuaris, al Reial Decret 1906/1999, de 17 de desembre de
1999, per el que es regula la Contractació Telefònica o Electrònica amb condicions generals,
Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu
a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure
circulació d'aquestes dades, la Llei 7/1996, de 15 de gener d’ordenació del Comerç Minorista,
i a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç
Electrònic.

3.- Modificació de les Condicions Generals

THE BLACK LINE HOUSE podrà modificar les Condicions Generals notificant-ho als Clients amb
la suficient antelació, amb la finalitat de millorar els serveis i productes oferts a través de
www.theblacklinehouse.com Mitjançant la modificació de les Condicions Generals exposades
a la pàgina Web de www.theblacklinehouse.com, s’entendrà per complert aquest deure de
notificació.
En tot cas, abans de fer servir els serveis o contractar productes, es podran consultar les
Condicions Generals.

4.- Descripció dels serveis

a. La utilització dels serveis de reserva suposarà l’acceptació plena i la validesa, de tots i
cadascuns dels termes o condicions generals.
b. Procediment de contractació: Paga i senyal amb targeta de crèdit visa/mastercard.
Totes les reserves On-line han d’estar garantides mitjançant targeta de crèdit.
c. Garantia: La reserva queda confirmada i garantida en efectuar el pagament del dipòsit.
d. Cancel·lació: Es retornarà el 100% del dipòsit sempre i quan aquesta es produeixi amb un
mínim de 10 dies d’antel·lació a la data d’arribada. En cas contrari, l’establiment no retornarà
el dipòsit pagat en la formalització de la reserva.
La NO presentació a la casa per la data de la reserva, comportarà la pèrdua del dipòsit.
Quan la persona usuària d’un establiment d’allotjament abandoni la unitat reservada abans
de la data fins a la qual tenia reservada, la persona titular de l’establiment pot demanar fins
a l’equivalent al 100% del preu total dels serveis que restin per utilitzar.
e. Preus per habitació i nit: Els preus només són vàlids durant el termini que s’hi indiqui. Quan
hi hagi raons justificables, THE BLACK LINE HOUSE es reserva el dret de modificar aquestes
tarifes sense previ avís. Els preus relatius a la reserva se l’indicaran durant el procés de
reserva.
f. L'entrada a l'habitació s'efectuarà a partir de les 15:00h. La reserva es garanteix fins les
20:00h, per entrades posteriors a aquesta hora es imprescindible informar a la Casa. El dia
de sortida haurà de desallotjar l'habitació abans de les 11:00h.
g. No s’admeten mascotes.

5.- Seguretat

Per oferir la màxima seguretat en les transaccions disposem del segell de confiança de Let's
Encrypt, proveïdor líder de certificats SSL, capaç d’oferir una encriptació SSL més forta i una
autenticació completa. Això garanteix que la informació es mantingui en privat entre el teu
navegador i el servidor web que processa les pàgines de www.theblacklinehouse.com.
D’aquesta manera, tant les dades personals com els referents al pagament queden totalment
protegits.
El Segell Let's Encrypt de confiança i seguretat permet als visitants comprovar a primera vista
que la web és de confiança i que la pàgina està validada i permet fer transaccions segures.

6.- Propietat intel·lectual

Els continguts subministrats per THE BLACK LINE HOUSE estan subjectes als drets de
propietat intel·lectual i industrial i son titularitat exclusiva de THE BLACK LINE HOUSE
Mitjançant l’adquisició d’un servei, THE BLACK LINE HOUSE no confereix al adquirent cap dret
d’alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre el mateix,
reservant-se THE BLACK LINE HOUSE tots aquests drets. La cessió dels citats drets precisarà
el previ consentiment per escrit per part de THE BLACK LINE HOUSE El client no podrà posar
a disposició de terceres persones aquests continguts. La propietat intel·lectual s’estén, a mes
a mes del contingut inclòs a THE BLACK LINE HOUSE, als seus gràfics, logotips, disseny,
imatges i codi font utilitzat per la seva programació.

7.- Privacitat i Protecció de Dades Personals

THE BLACK LINE HOUSE és el Responsable del tractament de les dades personals de
l'Interessat i l'informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que
disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679
de 27 de abril de 2016 (GDPR), per la qual cosa li facilita la següent informació del tractament:
Fi del tractament: per gestionar la reserva.

Criteris de conservació de les dades: es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per
mantenir la fi del tractament i quan ja no sigui necessari per a tal fi, es suprimiran amb
mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització de les dades o la destrucció
total de les mateixes.

Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte per obligació legal.
Comunicacions comercials: D'acord amb el que estableix la normativa vigent, THE BLACK
LINE HOUSE sol·licita el consentiment exprés per enviar-li comunicacions comercials i
promocionals sobre les novetats dels nostres productes i/o serveis, per correu electrònic o
altres mitjans equivalents. Podrà revocar en qualsevol moment el consentiment prestat a la
recepció de comunicacions comercials, enviant la seva sol·licitud al correu electrònic
info@criscatering.com

Drets que assisteixen a l'Interessat:
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de la limitació o oposició
al seu tractament.
- Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de control (agpd.es) si considera que el
tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets:
C/Desesperats 77. 17800 Olot (Girona)
Email: info@theblacklinehouse.com

THE BLACK LINE HOUSE garanteix que ha adoptat les mesures oportunes de seguretat a les
seves instal·lacions, sistemes i fitxers. Així mateix, THE BLACK LINE HOUSE garanteix la
confidencialitat de les Dades Personals, encara que revelarà a les autoritats públiques
competents les Dades Personals i qualsevol altra informació que estigui al seu poder o sigui
accessible a través dels seus sistemes i sigui requerida de conformitat amb les disposicions
legals i reglamentàries aplicables al cas. Els usuaris de www.theblacklinehouse.com
garanteixen i responen, en qualsevol cas, de la veracitat, exactitud, vigència i autenticitat de
les Dades Personals facilitades, i es comprometen a mantenir degudament actualitzats.
Els serveis de THE BLACK LINE HOUSE no estan destinats a menors i THE BLACK LINE
HOUSE no demana ni recull informació relativa a persones menors d’edat.
D’altra banda, THE BLACK LINE HOUSE podrà recollir informació a través de dispositius com
cookies o fitxers log sobre la navegació dels seus usuaris per www.theblacklinehouse.com
Aquests dispositius s’associen exclusivament a un únic usuari i el seu propi ordinador
personal. En aquest cas, THE BLACK LINE HOUSE només utilitzarà aquestes dades en conjunt
amb la finalitat última de millorar els seus serveis. És possible que THE BLACK LINE HOUSE
comparteixi aquesta informació amb les seves empreses clients, però de la mateixa manera i
en tot cas amb caràcter global i estadístic únicament.
El document electrònic en què es formalitza la reserva s’arxiva electrònicament durant el
termini legalment establert. Els clients podran accedir a les dades exercitant els seus drets
d’accés corresponents en la forma descrita anteriorment.
Les operacions de consulta de dades de compte d’usuari i de petició de serveis o productes a
través del web. THE BLACK LINE HOUSE es realitzen mitjançant un servidor segur. El
programari d’aquest servidor codifica la informació que l’usuari introdueix abans de
transmetre-la a THE BLACK LINE HOUSE Així mateix, THE BLACK LINE HOUSE disposa
d’estrictes procediments de seguretat relatius a l’emmagatzematge i revelació de dades a fi
d'evitar tot accés no autoritzat a aquests, d’acord amb el que disposa la normativa vigent en
protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR).

8.- Notificacions

Totes les notificacions, requeriments, peticions i altres comunicacions que hagin de fer-se per
les parts en relació amb les presents Condicions Generals, hauran de fer-se per escrit i
s’entendrà que han estat degudament fetes quan hagin estat lliurades en mà o be remeses
per correu ordinari al domicili de l’altre part o al correu electrònic d’aquesta, o be a qualsevol
altre domicili o correu electrònic que a aquests efectes cada part pugui indicar a l’altre.

9.- INFORMACIÓ I EXCLUSIONS

THE BLACK LINE HOUSE fa els màxims esforços per assegurar-se de que la informació que
apareix a aquesta pàgina Web és correcte i es troba actualitzada. THE BLACK LINE HOUSE no
es responsabilitza de les errades o omissions que puguin existir a la pàgina. THE BLACK LINE
HOUSE no pot controlar la manera de fer servir de l’usuari a la informació, i per tant no serà
responsable de cap tipus de danys o prejudicis, ja siguin directes o indirectes, que puguin
derivar de o no tenir connexió amb la manera de fer de la informació.
En cap cas resultaran afectats els drets que com a consumidor puguin correspondre legalment
al client de THE BLACK LINE HOUSE.
THE BLACK LINE HOUSE no pot revisar ni ha revisat totes les pàgines web enllaçades a
aquesta, per tal que no és responsable dels seus continguts. Els riscos derivats de la consulta
de tals pàgines web enllaçades a aquesta correspon exclusivament als usuaris, que hauran
de regir-se pels terminis i condicions d’ús de les pàgines web consultades.

10.- Marques

Les marques i logotips que apareguin a aquesta pàgina web son marques de THE BLACK
LINE HOUSE i no poden fer-se servir en cap tipus d’anunci o altres materials publicitaris,
relatius a la distribució de qualsevol informació o contingut tret d’aquesta pàgina web sense
el previ consentiment per escrit del propietari de la marca.

11.- Nul·litat i ineficàcia de les Clàusules

Si qualsevol clàusula inclosa a aquestes Condicions Generals fos declarada, total o
parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols a aquesta disposició o
a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les Condicions Generals en tota
la resta, tenint-se tal disposició, o la part de la mateixa que resultes afectada, per no posada.

12.- Legislació aplicable i jurisdicció competent

Les presents condicions generals de venda, així com els contractes signats, es regeixen per
la legislació aplicable. Qualsevol litigi relatiu a la interpretació o l’execució de les condicions
generals de venda i tot contracte signat amb un Client seran l’exclusiva competència dels
Tribunals de Girona.